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Metz : les contrôleurs de bus adoptent les caméras piétons

Les caméras piétons fleurissent en France depuis déjà quelques années dans diverses professions. Dans l’agglomération de Metz, les contrôleurs de bus et Mettis en sont désormais équipés, et ce depuis le 11 janvier 2023.

Utilisé dans le cadre de la lutte contre la fraude et lorsqu’une situation de conflit se dégrade, ce dispositif reste très encadré par la loi.

Véronique, 7 années de service en tant que vérificatrice, utilise sa caméra piéton depuis 3 jours et dit déjà ressentir les effets positifs :

« Au cours des 7 dernières années, j’ai déjà été plusieurs fois insultée, menacée ou agressée. Je pense que la caméra va nous aider dans notre quotidien et faire baisser la pression en cas de conflit. En 3 jours, j’ai déjà ressenti une différence de comportement. Les gens sont plus calmes, ils ne savent pas si la caméra tourne. »

Véronique, vérificatrice Le Met’, le 13 janvier 2023

En effet, la caméra n’est pas faite pour tourner en continu, elle est déclenchée manuellement au moment où le contrôleur assermenté prononce la phrase légale et obligatoire « je vous informe qu’à partir de cet instant je déclenche ma caméra ». Un voyant rouge, visible de la personne filmée, clignote tout le temps de l’enregistrement.

Les images, cryptées, ne peuvent pas être conservées plus de 30 jours et ne sont accessibles qu’aux officiers de police judiciaire.

« Metz n’est pas Chicago »

Interrogé sur la problématique des situations concernées au cours de l’année, Franck DUVAL, le directeur des Tamm n’a pas souhaité communiquer de chiffres sur les agressions subies par le personnel du Met’ dans les transports ou sur les quais dans l’Eurométropole de Metz :

« Metz n’est pas Chicago, les agressions ici à Metz sont plutôt plus faibles qu’ailleurs, on est plutôt mieux loti ici ».

a insisté le Directeur des Tamm

puis a ajouté,

« Dans le cadre des négociations annuelles obligatoires (NAO), depuis 4 ans je propose l’installation de ces caméras souvent rejetées par les organisations syndicales pour des raisons diverses et variées. On a décidé de le faire hors NAO quoiqu’il advienne. »

Environ 10 000 euros ont été investis pour cet équipement.

Un questionnaire a été adressé aux vérificateurs avant la mise en place des caméras piétons pour comprendre la pertinence du nouvel outil. Le formulaire sera à nouveau distribué d’ici quelques mois pour avoir un retour sur expérience et établir un premier bilan en juin 2023.

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