L’Établissement public de santé mentale (EPSM) de Metz-Jury vient d’ouvrir un nouveau service d’écoute et d’orientation pour les personnes en détresse psychologique ou émotionnelle qui ne bénéficient pas d’un suivi professionnel.
Appelé Passerelle Psy, le dispositif lancé le lundi 6 octobre 2025 est désormais opérationnel.
Passerelle Psy propose un accompagnement gratuit et sans engagement aux personnes majeures en faisant la demande. Après avoir rempli un dossier, il sera possible de rencontrer un infirmier, un psychologue ou un psychiatre pour une à deux consultations, en fonction des besoins.
Ces entretiens ont pour objectif de comprendre la situation de la personne en détresse, avant de l’orienter vers une solution de soin ou une structure adaptée à ses besoins. Avec l’accord du patient, un compte-rendu peut être transmis au médecin traitant pour assurer la continuité du suivi.
Passerelle Psy dispose d’un lieu d’accueil à Metz Technopôle, dans la tour A du World Trade Center Metz-Saarbrücken, 2 rue Augustin Fresnel, accessible en transport en commun avec l’arrêt Mettis « Arts et Métiers ». Il est ouvert du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00. Une antenne en Moselle Nord est également active plusieurs jours par semaine.
Pour bénéficier du service, il faut résider sur le territoire de l’EPSM Metz-Jury, soit une zone allant du Sud Messin à la Communauté d’agglomération du Val de Fensch.
Les rendez-vous sont à prendre par téléphone au 03 87 57 27 27 ou via le formulaire disponible en ligne en cliquant ici.