En Moselle, il est possible depuis le lundi 3 juin 2024 de prendre rendez-vous au commissariat directement en ligne grâce à « Police rendez-vous », un nouveau dispositif disponible pour les dépôts de plainte et de main courante.
Développé par les équipes du ministère de l’Intérieur, le mécanisme vise à éviter les déplacements inutiles des usagers lorsque la démarche peut être réalisée en ligne. Il leur permet également d’organiser leurs rendez-vous au commissariat en fonction de leurs impératifs personnels, tout en réduisant le temps d’attente lors des périodes de forte affluence.
Comment ça marche ?
Pour prendre rendez-vous en ligne, il suffit se se rendre sur le site Police Rendez-vous en cliquant ici et de suivre les indications suivantes :
- Je clique sur « Prendre Rendez-vous » : Il m’est proposé de vérifier si un déplacement en commissariat est nécessaire en précisant ma situation. Lors de cette vérification, il m’est demandé de choisir le commissariat dans lequel je souhaite me rendre
- Si un déplacement en commissariat est nécessaire, la prise de rendez-vous m’est proposée : je clique sur « Prendre Rendez-vous »
- Je précise le motif de mon déplacement (exemple : « plainte »)
- Je sélectionne le rendez-vous qui me convient
- Je confirme mon identité via FranceConnect
- Mon rendez-vous est alors validé et je reçois un e-mail de confirmation
- Si j’ai un contre-temps, j’annule mon rendez-vous grâce au lien d’annulation figurant dans l’e-mail de confirmation