Une enquête de satisfaction est menée auprès des habitants de la Métropole de Metz sur le réseau de bus Le Met’.
Cette enquête anonyme a pour objectif de mieux comprendre la façon dont se déplacent les Eurométropolitains afin de connaître leurs attentes et besoins, mais aussi de recueillir l’avis des habitants qui n’utilisent pas les transports du réseau le Met’ pour améliorer la qualité du service.
Fréquence des bus et Mettis, fiabilité des horaires, tarifs, nouvelles lignes ou itinéraires, sécurité, propreté, services à bord, facilité d’accès, modernisation etc,… tous les sujets sont abordés. Les habitants ont jusqu’à la fin du mois de février 2023 pour s’exprimer.
Pour participer à l’enquête cliquer ici.
Puis septembre les bus sont tout le temps pleins !!! Je prend mon bus à Montigny les Metz le bus est tout les jours en retard il doit passé à 6h54 il passe tout le temps à 7h ou 7h05 comment faire alors que j ai une correspondance après !!!!! Vous augmente les abonnements mais entre le retard des bus,les bus sont tout le temps pleins,le metis souvent des bagarres car trop de monde et les chauffeurs souvent désagréable!!!!!! Pourtant je prend le bus depuis plus de 4 ans et cette année depuis cette été c est catastrophique !!!!!! Il faut y remédier
Là ça devient de pire en pire, avant c’était juste le personnel qui était désagréable maintenant je comprends pourquoi vu que beaucoup de chauffeurs ont démissionné, a priori pour partir au Luxembourg de ce que j’ai entendu. Cela ne m’étonne pas il devaient être très mal payés. Le souci c’est qu’à force de sous payer les gens et de les exploiter, maintenant c’est les usagers qui en pâtissent et surtout actuellement les enfants qui prennent le bus le matin quand ils peuvent le prendre puisque les bus sont tellement bondés avant 8h, que soit le bus ne s’arrête pas ou soit on ne peut même pas monter dedans. S’ajoute à cela un non respect des horaires le bus arrive 5 minutes avant ou 5 minutes après, fait constaté de mes propres yeux, avec tout ça les enfants arrivent en retard en cours maintenant que faut-il qu’ils arrivent à 5h du matin à l’arrêt de bus ? Quand vous appelez au MET on vous dit que ce n’est pas possible qu’ils sont géolocalisés et que non ils ne peuvent pas avoir un tel décalage avec les horaires, bref on vous traite carrément de menteuse. Donc là il y a vraiment quelque chose qui ne va pas, on est en train de parler de faire une nouvelle ligne de Métis, qui va coûter beaucoup d’argent, mais embaucher et payer des conducteurs correctement ça c’est une possibilité ou pas ? Non parce que actuellement là une autre ligne de Métis clairement les habitants de Montigny par exemple quand je fais partie la plupart n’en veulent pas et s’en fichent, quant aux commerçants on s’imagine bien ce que ça va donner à long terme pour ceux qui seront à proximité de la ligne rien de bon. Donc il va y avoir un maximum de pognon de dépensé pour une ligne supplémentaire inutile mais par contre assurer un ramassage scolaire correct, parce que les bus avant 8h du matin il faut pas se le cacher c’est principalement ça, pour ça rien de fait. Donc l’usager on s’en fiche mais on se permet par contre d’augmenter le prix du billet de façon franchement scandaleuse 2 € l’aller pour un bus dans lequel on ne peut même pas monter. Apparemment la ville de Metz se fiche bien de ses usagers mais bon ça c’est pas nouveau.