Actualité locale & société

TGV : Réduction de 200€ en février 2011

SNCF Voyages s’est engagé à un remboursement de 200€ au mois de février 2011 pour les abonnés TGV.

Cette disposition fait parti de trois engagements pris lors d’une réunion avec les représentants des associations de consommateurs et d’abonnés TGV :

Un engagement qualité
– engagement horaires garantis
– développement de mesures de régularité

Un engagement de communication et d’amélioration de l’information
– création de comités de lignes
– mise en place d’un système de communication interactif pour anticiper les problèmes

Un engagement de geste commercial
200 euros adressés le mois prochain par SNCF Voyages à l’ensemble des abonnés TGV forfaitaires du quotidien
– le gel des tarifs des forfaits pour l’année 2011

SNCF Voyage se préoccupe de ses abonnés et leur offre 200€ au mois de février 2011.


Source : SNCF

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Bouton retour en haut de la page