En Moselle, les services d’urgence font face à une augmentation continue du nombre de passages aux services d’urgences hospitaliers ces dernières années. En 2022, 300 000 passages ont été enregistrés dans le département, soit une hausse de 13 % par rapport à 2021.
C’est ce phénomène qui pousse l’Agence régionale de santé (ARS) de Moselle à tester plusieurs dispositifs pour désengorger les services d’urgence et éviter le déclenchement de plans de crise, comme le plan blanc.
Le dernier en date est l’expérimentation d’une équipe mobile de « levée de doute ». Depuis fin juillet 2023 et jusqu’à fin août 2024, des infirmiers volontaires d’astreinte interviennent de 9h00 à 19h00, 7 jours sur 7, pour des visites à domicile.
Le principe est simple. L’équipe mobile se déplace directement au domicile du patient sur demande des médecins urgentistes ou libéraux pour vérifier leur état de santé. Ils réalisent des actes médicaux si nécessaire et les dirigent vers les acteurs appropriés. Les infirmiers disposent également du matériel nécessaire pour lancer une téléconsultation en direct avec un médecin généraliste volontaire.
Le dispositif s’adresse à tous les Mosellans, mais il est principalement utilisé pour les personnes à mobilité réduite ou isolées ayant contacté le Service d’accès aux soins en appelant le 15.
Un an d’expérimentation en Moselle
L’expérimentation menée par les Communautés professionnelles Territoriales de Santé de Metz et environs, de Moselle Trois Vallées et de Thionville-Est, en partenariat avec l’Association départementale de permanence des soins, s’étend sur une durée d’un an afin de vérifier l’efficacité de la démarche.
Les explications de Lamia HIMER, déléguée territoriale de l’Agence régionale de santé de Moselle :
Si le patient nécessite d’être transporté vers un service hospitalier, le Service mobile d’urgence et de réanimation (SMUR) intervient. Jusqu’ici, sur l’ensemble des interventions de l’équipe mobile, il n’y a eu « qu’un seul patient qui a nécessité une hospitalisation », précise Lamia HIMER, qui envisage une pérennisation du service.
Pour rappel, en cas de problème de santé, il est recommandé d’appeler le 15 avant de se déplacer aux urgences.
