TCRM : personnes à mobilité réduite (ACCELIS)

Les TCRM proposent un service de transport dédié aux personnes à mobilité réduite.

Ce service, nommé ACCELIS, est en place tous les jours de l’année, via réservation :

– du lundi au vendredi de 6h à 20h
– le samedi de 6h à 00h00
– les dimanches et jours fériés de 8h à 20h

Pour réserver

La réservation du transport est obligatoire. Elle doit intervenir au minimum 24 heures à l’avance.

La réservation pour le déplacement du lendemain doit être faite avant 17h la veille.

La réservation pour les déplacements en week-end sont faites au plus tard le vendredi avant 17h.

Il est possible de réserver jusqu’à 21 jours à l’avance.

L’annulation d’un trajet doit se faire la veille avant 19h.

– réserver par téléphone au  0 969 397 480* (du lundi au vendredi entre 08h00 et 18h00)
* Numéro Cristal, prix d’un appel local

Horaires d’ouverture du standard ACCELIS : du lundi au samedi, de 7h à 19h.

Pour réserver par courrier électronique : [email protected]

Tarif

Ce service dispose d’une tarification particulière :

– ticket pour 1 voyage : 2,90 €

– ticket 10 voyages : 24,00 €

– déplacement le dimanche ou jour férié : 1 trajet = 2 tickets de 1 voyage (ou deux voyages sur un titre 10 voyages)

On peut acheter le titre de transport directement à bord du véhicule ou à l’Espace Bus des TCRM.

Type de public

Le service TPMR est ouvert aux personnes atteintes des handicaps suivants :

1. Handicap physique sévère permanent limitant la locomotion :

  • Usager en fauteuil roulant,
  • Personne titulaire de la carte d’invalidité attribuée par la CDAPH (Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées) dans le cadre de la MDPH,
  • carte orange barrée d’une diagonale verte avec la mention « Station debout pénible »,
  • Personne titulaire de la carte d’invalidité attribuée par les Anciens Combattants
  • carte blanche double barrée rouge
  • carte blanche double barrée bleue.

2. Handicap visuel sévère permanent :

  • Personne titulaire de la carte d’invalidité attribuée par la COTOREP ou la CDES
  • carte orange avec une canne blanche,
  • carte orange avec une étoile verte.

3. Handicap physique sévère temporaire limitant la locomotion :

Personne titulaire d’un certificat médical (délai de validité du certificat : 3 mois, ne pourra faire l’objet que d’un seul renouvellement) délivré par un médecin attestant :

  • que le patient est atteint d’un handicap physique sévère temporaire nécessitant l’utilisation d’un fauteuil roulant,
  • que ce handicap ne lui permet pas, pour se déplacer, d’utiliser un moyen de transport individuel (voiture particulière, taxi, …) ou collectif (réseau d’autobus LE MET’.)

4. Enfants handicapés :

Les enfants handicapés sont transportés à partir de 6 ans si leur handicap correspond à l’un des handicaps décrits aux postes 1a, 1b, 2a ou 3a. Des dérogations pourront être accordées pour transporter des enfants âgés de moins de 6 ans, sous réserve qu’ils soient accompagnés.

Compte tenu des capacités du service ACCELIS, une priorité sera donnée aux demandes des clients en fauteuil roulant se rendant à leur travail, leur lieu d’étude ou de soins.

3 commentaires

  1. Bonjour,

    Je suis une personne paraplégique. Je souhaiterais pouvoir avoir accès aux navettes accelis pour me rendre à mon travail et me ramener chez moi.
    J’habite sur les hauteurs de St Julien les Metz et je travaille à Marly à quelques centaines de mètres du centre commercial Leclerc.
    Je souhaiterais dans un premier temps prendre des navettes pendant les vacances scolaires et quand je ne suis pas en congé.
    Le matin, je commence à travailler à 08h30 et je finis de travailler à 12h00.
    Je travaillerai tout le mois de juillet, donc j’aimerai essayer. Ensuite je serais en congé 2 semaines en août mais je ne sais pas encore quelles semaines.
    Je sais que les heures du matin sont très chargées pour vous, mais là dans un premier temps je vous contacte pour 6 semaines de transport, merci d’essayer de faire le nécessaire pour que ma demande puisse être prise en compte et dans la tranche horaire demandée, merci.

    J’ai contacté la MDPH pour savoir si par l’intermédiaire de la CPAPH il serait possible d’avoir une réduction par rapport au prix de 24,00 € les 10 tickets.
    On m’a répondu qu’il fallait voir cela avec vous et que cela dépend de l’handicap de la personne transportée.
    Donc moi je possède la carte d’invalidité 80% avec besoin d’accompagnement.

    Merci de bien vouloir répondre à mes questions.

    Cordialement

  2. Bonjour,
    Je souhaite inscrire ma mère pour bénéficier d’un moyen de transport via ACCELIS.
    Elle a une carte d’invalidité avec un taux d’incapacité égal ou supérieur à 80%.
    Je dois remplir un formulaire d’inscription, mais sur votre site je ne trouve pas l’accès à ce formulaire.
    Merci de bien vouloir me renseigner.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Bouton retour en haut de la page